AnalyticsInloggenPrivacyverklaring
Privacy ZONDER COMPROMIS.
Siteflowz Analytics is van bij de start gebouwd met privacy als uitgangspunt. Geen cookies, geen persistente identifiers, geen cross-site tracking. Hieronder leest u precies hoe wij omgaan met gegevens — en waarom onze aanpak valt buiten het toepassingsgebied van de meeste GDPR-verplichtingen.
Geen cookies, geen cookiebanner
We plaatsen geen cookies of vergelijkende trackers op uw website. Daarom is er geen cookiebanner nodig en hoeft u geen toestemming te vragen aan uw bezoekers.
Anonieme, niet-identificeerbare data
We bewaren geen IP-adressen, e-mailadressen of andere direct identificerende gegevens van uw bezoekers. Elke bezoekerssessie wordt omgezet in een onomkeerbare hash.
Geen profilering of cross-site tracking
We delen nooit gegevens tussen websites. Wat op de ene site gebeurt, kan niet gekoppeld worden aan een bezoeker op een andere site. Er wordt geen profiel van individuen opgebouwd.
Bewaartermijn van 13 maanden
Alle statistische gegevens (paginaweergaven, events) worden automatisch na 13 maanden verwijderd. Niets wordt voor onbepaalde tijd bewaard.
Beveiligd & afgeschermd
Elke klant ziet uitsluitend de statistieken van zijn eigen website. Toegang verloopt via role-based security; anonieme toegang tot ruwe data is onmogelijk.
Veelgestelde vragen
Waarom gebruiken jullie geen cookies?
Een cookie is een persistente identifier die een bezoeker dagen, weken of maanden lang kan volgen — soms zelfs over verschillende websites heen. Wij hebben die identifier niet nodig om bruikbare statistieken te maken. In de plaats berekenen we per sessie een onomkeerbare hash die alleen op diezelfde dag, op dezelfde website, opnieuw herkenbaar is. De volgende dag is die hash een volledig nieuwe waarde. Hierdoor weten we hoeveel sessies en bezoekers een site had, zonder ooit te weten wie die bezoeker was.
Wat is die 'dagelijkse hash' precies?
Voor elke bezoeker berekenen we een SHA-256-hash van (1) het IP-adres, (2) de user-agent, (3) de tracking-sleutel van de site en (4) een dagelijkse salt die elke dag verandert. De eerste 40 tekens van die hash gebruiken we als anonieme sessie-ID. Het is cryptografisch onmogelijk om vanuit die hash terug te keren naar het originele IP of de identiteit van de bezoeker. Omdat de salt elke dag roteert, kan dezelfde bezoeker de volgende dag niet meer aan de vorige sessie gekoppeld worden.
Bewaren jullie IP-adressen?
Nee. Het IP-adres wordt enkel in het geheugen van de server gebruikt om de sessie-hash te berekenen en voor rate-limiting (waarbij we alleen een aparte hash van het IP bewaren). Het originele, leesbare IP-adres wordt nooit in de database opgeslagen.
Is Siteflowz Analytics GDPR-proof?
Onze aanpak is aanzienlijk privacy-vriendelijker dan traditionele analytics: geen cookies, geen persistente identifiers, geen cross-site tracking, een korte bewaartermijn en strikte toegangscontrole. Omdat we geen persoonsgegevens in de zin van de GDPR verwerken, valt het merendeel van de verplichtingen uit de GDPR (toestemming, inzagerecht, recht op vergetelheid) buiten toepassing. Een volledige GDPR-conformiteit hangt ook af van hoe u de tool inzet: u dient een privacyverklaring op uw website te hebben, de verwerkersovereenkomst na te leven en een contactpunt voor privacyvragen aan te duiden. Wij leveren de technische grondslag; u bent verantwoordelijk voor de juridische afronding.
Hebben mijn bezoekers recht op inzage of verwijdering?
Omdat we geen individuele bezoekers kunnen identificeren of aan een natuurlijke persoon kunnen koppelen, is er in de zin van de GDPR geen persoonsgegeven waarop inzage of verwijdering van toepassing is. Alle data is aggregaat en anoniem. Voor uw eigen klantaccount geldt uiteraard wel het recht op inzage en verwijdering — hiervoor kan u contact opnemen.
Hoe lang worden gegevens bewaard?
Statistische gegevens (paginaweergaven en events) worden na 13 maanden automatisch verwijderd. Loggegevens voor rate-limiting worden na 24 uur verwijderd. Uw klantaccount blijft bewaard zolang u klant bent.
Wie ziet de statistieken van mijn website?
Enkel u (de klant) en de beheerders van Siteflowz Analytics. Andere klanten kunnen nooit de cijfers van uw website inzien. Anonieme toegang tot de ruwe data is technisch onmogelijk door row-level security op databaseniveau.
Vragen over uw privacy?
U bent de verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevens op uw eigen website. Voor privacyvragen, inzage in uw klantaccount of een verzoek tot verwijdering kan u ons contacteren via Siteflowz.